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Support
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よくある問題
Q:つけまつげを正しくつけるにはどうすればいいですか?
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A: 1. つけまつげを付けた後、自まつげとつけまつげが二層に分かれないように、まつげカーラーを使ってまつげをカールします
2. カールマスカラを使ってまつげの根元から丁寧につけまつげをつけます。あまり厚く、深くつけすぎないでください。自まつげのカーブを保つためです。
3. ピンセットを使ってつけまつげを挟み、自まつげの上に置きます。目頭に約3mmの位置を確保し、目尻の長すぎる部分を切り落とします。
4. 小さなハサミを使ってつけまつげの長すぎる部分を切り落とします。目尻の部分をトリミングし、目尻は残すように注意してください。
5. まつげの端をつまんで扇形の弧に曲げます。カーブは目のカーブに合わせます。 6. つけまつげの茎に沿って接着剤を塗ります。頭と目の端はカールしやすいので、両端の部分に接着剤を多めに塗ってください。
7. 最後に、ピンセットを使用してつけまつげをまつげの根元に貼り付け、手でまつげの位置をゆっくりと調整します。
以上がつけまつげの正しい付け方です。また、妖精たちに思い出してもらいたいのは、メイクとつけまつげがナチュラルで軽い場合は、目の端のつけまつげの長さが目を超えないようにしてください。メイクが少し濃い場合は、目より少し長くてもかまいませんが、アイライナーの長さより長くしてはいけません。
Q:まつげエクステ後はまつげケア用品を使う必要がありますか?
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A: まつ毛移植後はマスカラを使用する必要はありませんが、アイライナーを引くことはできます。毎朝と夜にまつ毛ケアと強化剤を使用してまつ毛のケアをするか、小さなまつ毛コームでまつ毛をとかすのが最適です。また、新しく移植したまつ毛に油性のアイメイク製品を使用することはお勧めしません。さっぱりとしたアイメイクリムーバーを使用してください。アイメイクを落とすときは優しく、移植したまつ毛を避けてください。
Q:移植したまつ毛が抜けてしまったらどうすればいいですか?
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A: 人間のまつ毛も髪の毛と同じように新陳代謝しており、移植まつ毛も人間のまつ毛も成長するにつれて自然に抜け落ちるのは正常なことです。
Q:目の病気があってもまつげエクステはできますか?
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A: 眼疾患のある方は移植を延期してください。目が非常に敏感な方は慎重に移植を受けてください。重度の近視の方は慎重に移植を受けることをお勧めします。
Q:まつげエクステはどれくらい持続しますか?
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A: 一般的に、移植したまつ毛は 3 ~ 6 週間持続します。持続期間は、肌のタイプ、まつ毛の成長構造、個人の保護などにより異なります。自分のまつ毛を損傷から保護したい場合は、移植したまつ毛が太すぎたり長すぎたりしないようにし、2 ~ 4 週間ごとに交換する必要があります。
Q:まつげ移植の際に注意すべき最も重要な点は何ですか?
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A: まつ毛を移植した後は、手やタオルで目をこすらないでください。移植したまつ毛への影響だけでなく、移植していないまつ毛でも目に一定の影響があります。当日または8〜10時間は水に触れないでください。また、48時間以内にまつ毛を水やお湯/熱い蒸気に長時間浸さないようにしてください。
Q:つけまつげを正しく外す方法
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A: つけまつげを外すときに、直接剥がす人が多いですが、これは正しくありません。まぶたを引っ張ってしまうため、長時間剥がしていると、まぶたが緩みやすくなります。第二に、つけまつげがきちんと貼られていないと、本物のまつげとつけまつげがくっついて、本物のまつげが剥がれやすくなります。第三に、直接剥がしたつけまつげは変形しやすく、再利用できる回数が短くなり、一度使ったら使えなくなることがよくあります。
Q:つけまつげは何回再利用できますか?
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A: 一般的に言えば、普通のつけまつげは5~6回まで使用できますが、使い方によって異なります。人によっては、丁寧に扱うので10回程度使用できる場合もあります。そのため、つけまつげを使用するときは、説明書をよく読んだり、販売者に問い合わせて使い捨てか再利用可能かを確認したり、使用説明書に厳密に従ったりする必要があります。
Q:つけまつげは再利用できますか?
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A: つけまつげが再利用できるかどうかは、具体的な状況によって異なります。使い捨てつけまつげの場合、接着剤が塗られているため再利用できません。繰り返し使用すると局所的な細菌感染を引き起こし、重症の場合は角膜潰瘍や損傷を引き起こす可能性があります。再利用可能なつけまつげの場合は、次の使用前に元の接着剤を取り除き、新しいまつげを再度貼り付けることができます。ただし、繰り返し使用するとつけまつげが荒れやすく、元の滑らかさが失われ、耐用年数も短くなることに注意してください。したがって、つけまつげを選択するときは、ニーズと予算に応じて使い捨てまたは再利用可能なつけまつげを選択する必要があります。目の感染症を避けるために、使用時には衛生に注意してください。
再利用可能なつけまつげの場合、まつげの素材が硬いほど変形しにくく、再利用できる回数が多くなります。逆に、まつげが柔らかいほど変形しやすく、再利用できる回数が少なくなります。例えば、ナイロン製やプラスチック製のつけまつげは、適切にメンテナンスすれば約20回使用できます。
1. 製品品質保証:弊社は、販売されるまつ毛およびネイル製品が国内外の関連基準を満たす厳格な品質検査を受けることを約束します。製品の品質問題によって生じた返金や交換には、弊社が無償での交換または修理を行います。

2. ユーザーのプライバシー保護:当社は適用されるプライバシー規制を厳守し、ユーザーの個人情報の安全を守ることに取り組んでいます。顧客情報は、同意なしに第三者に開示、共有、または販売されることはありません。

3. 返品・交換ポリシー:お客様は、商品受領日から合理的な期間内に返品または交換を申請する権利があります。返品または交換の際には、商品は元の状態で保たれなければならず、二次販売に影響を与えてはなりません。

4. アフターサービスの誓約:弊社は専門的なアフターサポートを提供し、製品に関するお問い合わせや問題には、定められた期間内に回答し解決することを約束します。無償での維持管理または部品の交換は、弊社の規定に従います。

5. 法的遵守声明:弊社の製品およびサービスは、芸術工芸品の製造および販売に関するすべての適用法規および国際貿易慣行に厳格に従い、企業運営の合法性と正規性を確保しています。

6. 条項および条件の改訂と更新:会社は、定期的または不定期に、これらの条項およびポリシーを改訂・更新する権利を有します。改訂されたポリシーは、会社のウェブサイトまたは適切な手段を通じて顧客に通知されます。弊社の製品やサービスの継続的な利用は、改訂された条項の受け入れとみなされます。

7. 紛争解決:弊社の製品またはサービスの使用に起因するすべての紛争は、友好的な交渉を通じて解決されるものとします。合意に達しない場合、いずれの当事者も会社の所在地の裁判所に訴訟を提起することができます。これらの条項およびポリシーは、両者の権利と義務を明確にし、顧客の権利と利益を保護し、公正な取引を促進することを目的としています。会社は、これらの規定が完全に実施されるよう努めます。
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利用規約
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テクニカルサポート
1.製品の研究開発:当社には専門の技術研究開発チームがあり、常に市場動向を調査し、新しいスタイルのつけまつげとネイルアート製品を開発し、製品デザインが現在のファッショントレンドに準拠し、多様化する市場の需要を満たすことを保証します。 2. プリセールスサービス:製品の性能、仕様の選択、使用方法のガイダンスなど、お客様が賢明な購入決定を下せるよう、包括的な製品情報の紹介と専門的なコンサルティングサービスをお客様に提供します。 3.アフターサービス:お客様が満足のいく体験と使用中に必要なサポートを得られるように、迅速な対応のカスタマーサービスと問題解決策を提供します。 4. トレーニング: お客様が当社の製品を正しく効率的に使用できるように、操作および使用方法のトレーニングを提供します。 5. メンテナンス:製品の使用中に故障が発生した場合、製品の機能を迅速に回復するための専門的なメンテナンスサービスを提供します。 6. アップグレード: テクノロジーの進歩と市場の需要の変化に応じて、お客様が製品の競争力を維持できるよう製品アップグレード サービスを提供します。 7. コンサルティングサービス:お客様はいつでも当社の専門的なコンサルティングサービスを受けることができます。製品情報、市場動向、運用に関する質問など、当社は専門的なガイダンスとサポートを提供します。
青岛维美工艺品有限公司のアフターサービス条件をご案内します。
1. 製品品質保証:当社はお客様に対し、適切な保管および使用条件下で販売されたすべてのまつ毛およびネイル製品が業界標準および当社の製品説明に合致することをお約束します。製造、材料、または不適合による欠陥がある場合、お客様は商品受取後7日以内に交換または修理を要求することができます。
2. 返品・交換サービス:製品の品質に関する問題や配送ミスが発生した場合、お客様は商品受取後7日以内に返品または交換を要求する権利があります。当社は返品および交換にかかる輸送費を負担いたします。返品・交換される製品は、未使用で完全な状態であり、良好に梱包されている必要があります。
3. アフターサービス応答時間:お客様からのアフターサービスリクエストを受け取った場合、24時間以内にご返答し、初期解決策を提供することをお約束します。
4. アフターサービス技術サポート:製品の使用中に問題が発生した場合、当社は無料の技術指導サービスを提供します。当社の専門技術サポートチームが、メール、電話、またはオンラインコミュニケーションツールを通じてお客様の問い合わせに対応いたします。
5. 情報の秘密保持:アフターサービスの過程で、お客様が提供したすべての情報を厳密に保持し、アフターサービス問題の解決のみに使用することを保証いたします。
なお、上記のアフターサービス条件は、不適切な使用や指示に従わなかったことによる製品の損傷、または不可抗力による損害には適用されません。
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アフターサービス
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メンテナンスサービス
1.専門チーム:美容業界において長年の経験を持つ高品質な技術開発およびメンテナンスの専門チームが、問題を迅速に特定して解決することを保証します。 2.総合的な試験:製品性能が基準を満たすよう、広範な試験サービスを提供し、製品の寿命を延ばすことに努めます。 3.純正アクセサリー:自社製造または品質保証を受けた信頼性の高いアクセサリーを使い、修理後の製品の品質と安全性を確保します。 4.明確な見積もり:修理サービス前に詳細な故障分析を行い、見えないコストを排除した透明性のある見積もりを提示します。 5.迅速な対応:お客様の修理ニーズに迅速に対応し、ダウンタイムを最小限に抑え、お客様の使用体験を向上させます。 6.継続的な進化:市場動向に応じてサービス手段を絶えず改善し、最新技術を活用した革新的な修理ソリューションを提供します。 7.品質保証:高品質なサービスを保証するために、徹底したメンテナンス後の検査手順と品質トラッキングを実施し、顧客の信頼を獲得します。
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